บริการการผลิตอัจฉริยะเป็นองค์ประกอบสำคัญของ "การบูรณาการการผลิตและบริการอย่างลึกซึ้ง" ในระบบการผลิตอัจฉริยะ จากการผลิตอัจฉริยะ เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัล เครือข่าย และเทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อมอบการสนับสนุนบริการที่มีมูลค่าสูง เป็นส่วนตัว จากระยะไกล และคาดการณ์ได้ตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์
การบูรณาการการผลิตและบริการ: เราไปไกลกว่าแค่การขายผลิตภัณฑ์และให้บริการอย่างต่อเนื่องโดยอิงตามข้อมูลการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ เช่น การจ่ายตามการใช้งานจริง การดำเนินงานและการบำรุงรักษาระยะไกล และการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์
บริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ใช้ประโยชน์จาก IoT, ข้อมูลขนาดใหญ่ และ AI เพื่อรวบรวมสถานะการทำงานของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ ระบุปัญหาในเชิงรุก และเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองของบริการ
ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: เราเน้นการปรับแต่ง การตอบสนองอย่างรวดเร็ว และการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึงการจำลองสถานการณ์การบริการโดยใช้แฝดดิจิทัล
